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想知道倘若在东莞莞城培训机构退费扣30%手续费合理吗?

吴亮律师2025-07-03台州法律咨询

退费扣30%手续费需视合同而定,若合同有明确规定且不超过30%,则合理。依据《合同法》,双方应遵守合同约定。若无明确条款或超出规定,则不合理,可能构成违约,影响消费者合法权益。
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退费扣手续费不合理可这样处理:
1. 查阅合同,明确手续费条款,若不合理先与机构协商。
2. 协商不成,向当地消费者协会或教育部门投诉,寻求帮助。
3. 若投诉无效,准备证据,如合同、付款记录等,向法院提起诉讼,维护自身权益。
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处理退费扣手续费问题,常见方式有协商、投诉、诉讼。首先尝试与培训机构协商;协商无果可向消协或教育部门投诉;仍无法解决可提起诉讼,依据《合同法》维权。
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