微信登录用的是正确的身份信息，也用了人脸识

您可能进一步想问的是：这种情况下，我的账户安全如何保障，微信平台是否应承担责任？从法律角度看，若您已提供正确信息仍无法登录，可能是系统误判或技术问题，您有权要求微信平台保障您的账户安全，并在合理时间内解决问题。若因平台原因造成损失，您可考虑追究其法律责任。
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若遇到登录问题，首先尝试重新验证或联系微信客服。若多次尝试无果，可考虑通过微信官方渠道提交申诉，提供身份证明等信息。同时，保留好相关证据，如聊天记录截图、登录尝试记录等，以备后续可能的法律维权。若损失严重，还可咨询律师，考虑法律途径解决。
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直接回复：先与平台沟通确认信息无误。从法律角度看，若平台认为信息有误而拒绝登录，您可要求平台明确说明理由，并提供证据支持其判断。若沟通无果，您可提交申诉并保留证据，必要时寻求法律帮助。在选择处理方式时，应根据具体情况权衡，优先考虑与平台协商解决，若无法解决再考虑法律途径。
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