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买到监管机对方没说算欺诈吗

吴亮律师2025-07-02台州法律咨询

买到监管机对方未告知可能构成欺诈。依据《消费者权益保护法》,商家应真实、全面提供商品信息,隐瞒重要事实导致消费者误解,即构成欺诈。不及时处理可能导致消费者权益受损,如经济损失、维权难度增加。
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遇到此类欺诈行为,常见处理方式有协商、投诉、诉讼。可先与商家协商退款或赔偿;协商无果则向消费者协会或市场监管部门投诉;必要时,可提起民事诉讼维护权益。选择方式时,应考虑效率、成本及个人情况。
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买到监管机未告知可维权。具体操作:1. 收集证据,如购买记录、对话截图等;2. 与商家沟通,要求退换或赔偿;3. 若商家拒绝,向消费者协会或市场监管部门投诉,并提供证据;4. 仍无法解决,考虑向法院提起民事诉讼,维护自身合法权益。
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