开发商不认可销售人员承诺咋办

（一）收集证据，包括聊天记录、书面承诺、录音录像等，以此证明销售人员作出过相关承诺，若承诺对合同订立及房屋价格有重大影响，即便没载入合同，也可能有法律约束力。

（二）在证据充分的情况下，先和开发商协商，要求其按承诺履行。

（三）若协商不成，向消协等相关部门投诉，请求调解。

（四）依据收集的证据向法院提起诉讼，由法院根据证据判断承诺是否有效，若有效则判决开发商担责。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第四百七十三条规定，要约邀请是希望他人向自己发出要约的表示。拍卖公告、招标公告、招股说明书、债券募集办法、基金招募说明书、商业广告和宣传、寄送的价目表等为要约邀请。商业广告和宣传的内容符合要约条件的，构成要约。
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若开发商不认可销售人员承诺，可按以下步骤维权：
收集证据，像聊天记录、书面承诺、录音录像等，以证明销售人员曾作出相关承诺。若承诺对合同订立和房价影响大，即便没写进合同，也可能有法律效力。
证据充足时，先和开发商协商，要求按承诺履行。
协商无果，可向消协等部门投诉调解。
也能向法院起诉，由法院根据证据判断承诺效力，若有效，开发商要担责。
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结论：开发商不认可销售人员承诺时，收集证据后可先协商，协商不成可投诉调解，也能向法院诉讼维权。
法律解析：当遇到开发商不认可销售人员承诺的情况，收集如聊天记录、书面承诺、录音录像等证据至关重要。若承诺内容对合同订立和房屋价格有重大影响，即使未载入合同，依《民法典》相关规定也可能构成要约，具有法律约束力。有了充分证据后，可先尝试与开发商协商，要求其履行承诺。若协商无果，可向消协等部门投诉请求调解。还能向法院提起诉讼，法院会依据证据判断承诺有效性，若有效则判决开发商担责。若在处理此类问题时存在疑问，可向专业法律人士咨询具体解决方案。
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1.当开发商不认可销售人员承诺时，可通过收集证据、协商、投诉及诉讼等方式维护权益。收集充分证据证明销售人员承诺且具有法律约束力是关键，后续可通过多种途径促使开发商履约。
2.解决措施与建议如下：
-收集有力证据，如聊天记录、书面承诺、录音录像等，证明销售人员作出过相关承诺，且承诺对合同订立和房屋价格有重大影响，使其构成具有法律约束力的要约。
-若证据充分，先尝试与开发商协商，要求其按承诺履行。
-协商不成，向消协等相关部门投诉，请求调解。
-最后可依据收集的证据向法院提起诉讼，由法院判断承诺效力，若有效则开发商需承担相应责任。
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法律分析：
（1）收集证据十分关键，聊天记录、书面承诺、录音录像等都可作为证明销售人员作出承诺的有力凭证。若承诺内容对合同订立和房屋价格影响重大，即便未写入合同，也可能构成具有法律约束力的要约。
（2）在证据充足的情况下，先与开发商协商，要求其依承诺履行，这是解决问题较为平和的方式。
（3）若协商无果，可向消协等相关部门投诉并请求调解，借助第三方力量促使问题解决。
（4）也可向法院提起诉讼，通过司法途径维权。法院会依据证据判定承诺是否有效，若有效则会判决开发商担责。

提醒：
收集证据时要确保其真实性和完整性。不同情况的证据效力和维权方式可能不同，建议咨询进一步分析。