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倘若我是广东省中山西区的,请求律师解答买的鞋子一个月就坏了还不换怎么投诉

吴亮律师2025-07-29台州法律咨询

投诉鞋子质量问题,可向市场监管部门或消费者协会反映。选择时考虑投诉效率与专业性,市场监管部门处理更快,消费者协会则更侧重消费者权益保护。
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鞋子坏可投诉。操作:1. 保留购鞋凭证,拍照记录鞋子问题;2. 先联系卖家协商,要求更换或修理;3. 若协商无果,向市场监管部门或消费者协会投诉,提交证据;4. 等待处理结果,必要时可寻求法律援助。
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鞋子一个月就坏可投诉。依据《消费者权益保护法》,商品不符质量要求可退货、更换或修理,经营者需承担费用。不及时处理可能影响您的权益,如错过退货期。

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